第29章 成长之路(2)

　　顾问型的销售代表以客户为导向，而不是以定单为导向。案例中，IBM开始销售电子商务解决方案时，定单还没有出现。IBM从客户的利益出发介绍电子商务解决方案，了解客户的机制，向中国电信的...