第16章 八种武器(3)

　　一个女士负责小型企业客户的销售，有一些客户曾经买过自己的产品，但是下一次不一定回头购买。还有一些客户在电话上的口气很不客气，影响了销售。一天，她和男友一起逛街，还在想着销售的事情，...