2005年以来，腾讯的发展可以用一帆风顺来形容。尽管从来都不是互联网事业的领跑者，马化腾却做到了后发制人。做门户，门户赶超搜狐网易；做网游，QQ游戏直逼联众；做电子商务，拍拍立成淘宝大敌。2006年，马化腾又推出搜搜计划加入已经血雨腥风的搜索大战。
在风光的背后，恐怕无人知道此刻的马化腾在思考什么。但马化腾却无法回避一个极为现实的问题：在摊子铺开铺大以后，马化腾用什么方法去罩住他们？即使马化腾得到天助，电子商务的免费模式、门户的广告收入能否真正带领腾讯走入财富殿堂？
所以，对于马化腾来说，一切还只是个艰难的开始而已。
§§§第一节退居幕后：马化腾出让总裁职务
2006年2月17日，被誉为“中国互联网最有权势的人物之一”的马化腾突然辞去了总裁职务。腾讯公司的新总裁由原首席战略投资官刘炽平接任，其主要的使命是协管公司的日常管理和运营。
1．马化腾如是说：辞职为“减压”
企业在从小变大的过程中，个人魅力在某一阶段尤其重要，但要逐渐从个人英雄主义阶段走向科学的管理体系。现代企业管理制度更加需要领导者。必须在融入日常工作的同时，始终保有战略思考的大局观念，真正做到刺激整个组织成长。
2006年2月15日腾讯公司发布公告，任命公司原首席战略投资官刘炽平为公司总裁，协助董事会主席兼首席执行官马化腾负责公司的日常管理和运营。
对于辞职，马化腾说是为自己“减压”回归自己本位。更确切地说来，是为了使自己更加专注地做一件事情：马化腾所最为擅长的公司战略方向和产品规划。
对于新上任的新总裁刘炽平，马化腾表示：“过去一年中，刘炽平先生对公司的日常管理和运营贡献良多，是我们管理团队中的重要成员之一。有了他和管理团队其它成员的协助，我可以利用更多精力制定公司战略和规划新产品方向，让腾讯为用户提供更好的产品和服务，把握潜在的市场机遇。”
刘炽平虽然在业内的知名度并不高，但在股票发行、兼并与收购以及管理咨询等方面有超过10年的经验。他曾担任高盛亚洲投资银行部的执行董事及电信、媒体与科技行业组的首席运营官。并曾在在麦肯锡公司从事管理咨询工作。自2005年起他出任腾讯公司首席战略投资官，负责公司战略、投资、并购和投资者关系。
2．追根溯源：腾讯换新标
如果说一定要从腾讯的近期动向中找到马化腾辞职的某种迹象，那么2005年最后一天腾讯的换新标事件无疑是最完美的注解。
有媒体这样评价腾讯换新标事件：“在普通用户看来，这不过是年底众多公司改换标识中的一个。但对于腾讯创始人马化腾来说，这可能是一次新的人生挑战。从缔造娱乐QQ到经营一个新的商业帝国，马化腾的角色正在发生着翻天覆地的变化。”
而在2006年1月接受媒体专访的马化腾更是一语道破天机，他表示腾讯新标识推出不是一种“换标”行为，而是对自身业务多元化拓展的一种公示。“旧的QQ标识还会继续使用，只不过，我们觉得它偏重于即时通讯QQ，已经不能概括公司的整体业务形象了。腾讯从即时通讯拓展为生活社区，我们觉得用腾讯网更能概括整个外涵和内延。”马化腾强调，新标识中圆环是三色的，寓意生活是多彩的。
通过马化腾的此番话语，我们可以很明显地感受到自2005年腾讯多点开花的转型轮廓已经在新的标识下开始明晰起来。
做网游，做门户，做电子商务，经过马化腾一年来翻天覆地的多点布局，QQ快速从一家单一即时通讯公司转变成一家网络社区服务企业。同时从一家最可能被别人替代的公司转变成最有实力替代别人的大企鹅。
但为此，腾讯也付出了代价，目前腾讯员工数量已达到2400人之多。马化腾坦言：未来，如何提高自身执行力和做好各项应用的体验，是他最大的挑战。
应对这个挑战的最好办法，对于已经身兼数职、肩负多重重任的马化腾来说，的确不是一件容易的事儿。为此，辞去总裁职务，一心一意地做战略规划和产品规划无疑是最为明智之举。
随着腾讯这只小企鹅一天天的长大，对于一个日益庞大的互联网公司的成长而言，前方的道路暗藏着任重而道远的深刻意义。而马化腾是否能化通幽曲径为康庄大道，时间无疑是最好的检验师。
§§§第二节公说公有理：“降薪裁员”风波
胡戈的恶搞成名作《一个馒头引发的血案》让他在网络世界着实大红大紫了一把，荒诞的剧情，将一个馒头与一场离奇的血案跨越时空般逻辑地联系了起来。而面对腾讯的这一次被诸多平面媒体和网络媒炒得沸沸扬扬的“裁员风波”，又有一个怎样的“馒头”在故事的源头起着“穿针引线”的作用呢？对于这场持续了将近一个月的时间，让我们不妨将手中的遥控器调至倒退键，用回放的方式仔细看清楚这个“馒头”的个中细节。
1．天涯社区：一篇帖子引发的骚乱
2006年4月1日上班后，天涯网上一个标题为“腾讯大幅降薪裁员”的帖子，迅速被腾讯公司员工们在私下广为转发。
腾讯大幅降薪和裁员！
作者：catkit提交日期：2006-3-3119：33：00
今天收到小马的全体邮件
看了下公司的薪酬改革方案
很是伤感
取消了季度奖，每季度少了几K。
现在公司的待遇已经大不如前，去年进公司的已经没有股票期权可以分，半年调薪的幅度不高，名额也少，每年还要淘汰5％。
一方面是老员工整天游手好闲拿着高薪和股票，一方面是04年后的新员工累死累活的被压榨。
真后悔去年离开HW（华为），3W多工号的差不多也该有股票可以分了。
这篇帖子在天涯社区发出不到2分钟，便开始有踊跃的回帖者在争相议论和判评着腾讯的“降薪裁员”事件，甚至许多人在谈论着这一事件时，都将争议颇大的华为引入作为比较对象，一时间好不热闹。
根据这位自称是从华为跳槽至腾讯的这位发帖者的表示，“现在公司的待遇已经大不如前了。”“公司新的薪酬改革方案，取消了季度奖，每季度少了几个K（千元），而且去年进公司的已经没有股票期权可以分，半年调薪的幅度不高，名额也少，每年还要淘汰5％。”
事实上，2006年3月31日，腾讯公司的员工们已经从公司的一份全体邮件中获悉了相关内容，但这个帖子显然点燃了公司内部对该薪酬改革方案的不解和怨愤。究竟是小马真的毫不留情面地降薪裁员还是其中另有内情？这份全体邮件无疑成为揭开谜团的关键。下面便是这封全体邮件的全文：
各位同事：
大家好！
为实现腾讯“最受尊敬的互联网企业”的愿景，建立更加公平、公正的薪酬激励制度，以适应互联网行业的市场竞争需要，更好的吸引、保留和激励公司的优秀人才，激发公司持续发展的动力，我们与知名人力资源咨询顾问公司合作，根据国际薪酬管理体系设计的理念和方法，选取业界标杆企业作为外部市场标杆，并结合腾讯的实际情况设计了符合腾讯特点的新薪酬管理体系。
新薪酬体系基于公司现状和未来发展的需要，同全员职业发展通道体系相结合，体现职位价值、相对应的市场价值、能力水平和绩效表现结果，在保证了公司薪酬水平内部公平性与外部竞争性的同时，体现薪酬激励的绩效导向，为公司实现薪酬的科学管理奠定了体系基础。
新薪酬体系经过公司管理层反复认真的论证，现已最终确定并将于06年4月正式实施，为使每一位员工能充分清晰了解公司薪酬体系，公司制定了《薪酬体系全员沟通手册》以及一系列员工沟通计划（详见人力资源自助平台hr．oa．com中的“薪酬”模块，链接地址为：http：//www．oa．com/sites/hr/DocLib/xcfl．aspx），请大家认真阅读《薪酬体系全员沟通手册》，并欢迎大家积极参与到相关推广培训中来。
薪酬变革涉及到每一位员工切身利益，希望公司每一位干部和员工在推广过程中仔细学习和理解新的薪酬体系及腾讯倡导的薪酬理念，积极主动地参与到此项变革当中，成为新薪酬体系下的真正受益者，为实现在公司建立合理的富有竞争力的薪酬体系的目标而共同努力！
公司管理层对这次薪酬体系的变革充满信心，并相信在这套更加科学并充分考虑了腾讯行业特点和实际情况的体系下，腾讯的每一位成员都能更好的与公司并肩成长，在公司发展的过程终获得更好的回报，实现与公司的共赢！
PonyMa（马化腾）
而根据新薪酬体系的规定，薪酬调整之后，此前按季度派发给员工的季度奖改在每年年末发放，如果员工年中离职，季度奖金将被取消；年末奖金发放结构为“双薪＋年终奖＋原来的季度奖＋考核奖”，其总和的60％年末发放；如果员工年后即离开公司，余下年后发放的40％将被取消。此外，公司各部门严格执行5％末位淘汰机制。
这份薪酬改革方案中的5％末位淘汰制并非“惨无人道”的裁员，企业如果只进不出，没有竞争、没有流动，那么有何来的发展呢？况且这种末位淘汰制也并非由腾讯首开先河，连大名鼎鼎的湖南卫视，早在几年前就对台里的记者进行了十分“残酷”的月度淘汰（即每个月都根据业绩表现进行淘汰），所以对此，我们似乎找不出合适的理由责难马化腾和腾讯。而至于薪酬改革方案，明眼人一眼就能看出，这套方案只对一种人有损失影响，那就是擅自离职的员工。因为根据新的薪酬体系，“如果员工年中离职，季度奖金将被取消；”“如果员工年后即离开公司，余下年后发放的40％将被取消。”这不由使我们联想到2006年一季度时腾讯所遭遇到的来自“死对头”MSN大规模的挖墙脚事件，而此时的薪酬改革，毫无疑问地在很大程度上与之密切相关。
2．始作俑者：MSN大挖腾讯墙角
“公司正要打算在4月份对最新的薪酬改革方案做‘全员宣讲’，没想到网上的帖子就先流传起来了。”腾讯一位中层员工透露，这一突然事件的出现不禁让腾讯人力资源部门的成员们显得有些措手不及。
与此同时，腾讯所遭遇到的来自外力的夹击，无疑更令人力资源部门的成员们猝不及防。据悉，在2006年春节过后上班的第一天，不少腾讯的中层员工都接到了这样的电话：“我是某猎头公司，受客户委托来邀你加盟，我知道你现在说话不方便，我这边会说条件，你只要回答‘是’或者‘不是’。”春节过后无疑是许多人更换工作的一个理想时机，所谓“一年之际在于春，一日之际在于晨”，此时已经享受完丰厚的年终奖回报的这个时候无疑是离职成本最低的时节。MSN觊觎腾讯的别有用心可见一斑。
借用腾讯无线业务系统一位人士的话说，“我们部门上个季度被MSN挖了很多人，公司很生气。MSN开出的价码通常是腾讯现有工资的1．5倍”。
也于是，为了遏制MSN大肆挖墙脚的做法，马化腾特别召集了人力资源部门的成员对腾讯现有的薪酬体系进行有效的改革，以使得新薪酬体系的建立为腾讯提供一个具有良好竞争力的工作环境。也于是，这套旨在防止职员离职、提高竞争力的薪酬政策初步确定，并且早在去年第四季度以来，马化腾已经以“组织激活”为口号，对接下来的系统组织结构、考核标准、薪酬制度等调整做了全员性的前期铺垫，然而这封突如其来的关于薪酬变动的邮件还是一石激起千层浪，引得腾讯内部议论不止，怨声载道。
腾讯员工们私下里普遍认为，季度奖金年后发放的新规定用意很明显，“对打算离职的员工影响很大，而选择在过年前后离职的员工将会损失40％的奖金”。
“旁观者清，当局者迷”。根据一位腾讯中层员工的分析视角，当前弥漫在公司上空的这股怨气，一方面来源于本次季度奖调整，另一方面也掺杂着部分员工对去年第四季度公司组织结构大调整后，对人力资源考核标准变动的不满情绪。
“奖金统一年底发放在时间上与新岗位考核的执行相关。”这位腾讯中层表示，季度奖之所以考虑年底统一发放，一方面是出于防止“挖人”，另一方面也是在执行去年公司第四季度就新的岗位考核以及个人岗位定级的规定。“那时候只是预就位，真正执行要到今年7月。”对于新的等级制度，具体地说来，它将不再按照职位的高低来决定员工在公司获取价值的大小；而是根据能力以及对公司贡献的大小，在不同部门中划分类似于“初做者、有经验者、骨干、专家、资深专家”等四到五个不等级别。这种机制对于腾讯内部竞争力的提升无疑起到了很大的作用。但正是这一政策的出台，使得原本能力相近的人员，可能由于在过去入职时的议价能力不同，以及职位不同，在薪资上存在很大差别的局面进行大幅度的扭转。因为新的定级制度实施后，这样的差距将在制度保障下毫无阻碍地逐步缩小。而这位中层人员也表示：“真正优秀的员工是很欢迎这样的政策的，这个新的薪酬政策保护20％的优秀者嘛。”
向来“不患寡而患不均”的平均主义传统一直以来都是许多人的理想，而“论资排辈”也俨然成为一种社会风气而被人们被动接受。所以对于那些因重新定级而导致收入即将下降的员工来说，2006年3月31日的邮件显然成为了引发不满的导火线。
而对于马化腾来说，他目前所面临的这一场内忧外患，足以令腾讯窒息好一阵子。
3．危机化解：大白真相于天下
“人怕出名猪怕壮”，大企业的一举一动往往成为媒体的众矢之的，稍微有一点风吹草动，素来以夸张手法闻名于世人的小道新闻的制造者们自是不会放弃任何一次可以“兴风作浪”，掀起大风潮的机会。随着愈演愈烈的腾讯“降薪裁员”风暴在坊间争相流传，此时的马化腾已经不能置若罔闻，若不采取任何行动，动摇的便是腾讯的军心，动摇的便是腾讯一直以来所塑造的完美的工作业绩和良好的企业形象。为此，马化腾斟思酌虑，于2006年4月24日主动而正式地向网络媒体新浪科技发表了声明，表示公司近期进行的薪酬改革并非“裁员”。马化腾以澄清事实真相的方式来昭高天下，腾讯的所作所为，并非人们想象中的那般。一下便是声明的全文：
首先，近期关于腾讯公司“降薪”、“裁员”的传言均属不实。腾讯公司业务根基稳固，财务状况良好，在公司全体员工的共同努力之下，腾讯公司“在线生活”的战略目标正
