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倒霉(1)


我想:总比没工作的好,先骑驴找马吧。r

后来为了省公共汽车那六十元,我买了一辆二手自行车,天天提前半个小时出来上班。因为年轻,受点苦,受点累,倒也没觉得什么,当锻炼身体了。反正,我也不是什么娇生惯养的小姐。r

我原来的“骄娇”二气,已给磨得差不多没影儿了。r

但自从到了宣子楠的手机店上班,在他那个联通代办处收费后,我便变成了忍者神龟——那种工作,简直是天底下最受气的工作。r

众所周知,无论是联通,还是移动,抑或是电信,乱收费的现象是免不了,什么彩铃,什么小秘书,什么天气预报,等等之类的业务或信息,有理无理的,不征求顾客意见,就乱加进来。而且话费,摸不着,看不到,除非打清单,要不就不清楚自己到底有没有用这么多的话费。r

如果是明理的顾客,是明白,这些不关收费员的事。如果不明理的呢,问十万个为什么是应该的,偏偏不分青红皂白,仿佛是收费员贪污了他们的话费一样,指了眼睛鼻子嘴巴,什么难听的话都骂得出来。r

心情再不好,顾客骂得再难听,拉长脸孔是可以,黑着脸也是可以,但只能沉默是金,不能和顾客你来对往的对着骂,更不能一走了之。r

小邓告诉我,我的上任,就是因为和顾客吵架了,被宣子楠炒了鱿鱼。小邓还说,别看老板年轻,可挺有架势的,办起事来,是个说一不二的人物。r

我不想被炒鱿鱼,所以只有忍。r

忍到不能再忍,还得从头再忍。r

但麻烦事还是来了。那天我上班没多久,店里就来了两个女子。她们径直的冲到收费处来。较矮的那个绷紧了脸,仿佛我久了她十万九千七那样,写了一个号码扔给我。r

她怒气冲天,用了命令的语气对我说:“给我查这个号码,看是哪个混蛋的!奶奶的,这个混蛋,有事没事就打电话来骚扰老娘,不把他揪出来,老娘我就不姓莫!”