“李莹的父母是我们天业公司最早的员工了，跟随着舅舅他们一起奋斗的，那时候公司所有的一切都是才起步，只有一个宏运商场而已。要知道，一个公司起步的时候是最苦难的。各种商业上的竞争，其他公司的挤压，各种各样的问题都是。舅舅他们一起辛辛苦苦的打拚，换来了公司的逐步的发展。短短的八九年过去了，公司有能力建造第二家新的商场了，就是现在的天宏商场，但是就在商场建造完成庆祝仪式上的那一天，发生了事情。怎么说呢，竞争是残酷的，有的公司在跟天业公司竞争的时候失败了，有一家公司失败的陷入了濒危，于是为了报复，就铤而走险，使出了非常卑劣的手段。
就在庆祝仪式的那天，找人在商场内安置了些炸药，意图引爆炸药让商场被炸毁，让在场的人全都付出生命代价。恰巧李莹的父母在那天仪式中不想参与仪式这种琐事，就进入商场内巡视，结果发现了正在安置炸药的歹徒，于是急忙触动了报警装置，并且上前阻止歹徒引爆炸药。结果在与歹徒搏斗中，被歹徒用刀给刺中了身体。后来被歹徒被顺后进入的保安给抓住了，而李莹的父母被送往医院，但是上士太重，没有撑住多久就离去了，李莹父母在闭眼之前，最放心不下的是李莹这个女儿，于是就把李莹托付给了舅舅他们，请求舅舅他们好好的照顾李莹。之后幕后凶手虽然被抓住了，但是李莹的父母却为此献出了生命。”说到这里，雪儿的眼睛渐渐的有些湿润了。
“原来如此，李莹的父母为了公司献出了自己生命。”我不由的有了些哀伤。
“后来李莹得知自己父母去世的消息，痛哭了好几天。舅舅他们去安抚李莹的时候，全被李莹该狠狠的的骂了一顿。痛恨舅舅他们，痛恨这个公司。舅舅他们太难过了李莹的责骂，更加的心痛了。后来过了很多年过去了，李莹长大以后了才明白自己父母的去世，不是舅舅他们大的错。但是由于多年的孤独自闭仇恨的生活，导致了李莹现在的性格。后来李莹进了公司，依靠个人的实际能力先在商场进行的锻炼，最后凭借着自己的实力，在售后服务部成功的担任了经理，这个职位也曾是李莹父母担任的。一直以来，无论李莹在公司犯了什么样的错误，舅舅他们一直都是容忍包庇着。毕竟无论是谁，从小失去父母都是很悲伤的。因此才导致成现在的状况，对李莹一直是呵护有加。”雪儿带着淡淡的伤感说完了这个故事，说完以后眼泪终于彻底忍不住的掉了下来。
我上前把雪儿搂在怀里温柔的说道：“好了，别伤感了。没想到李莹从小是孤独一个人长大的，她一个姑娘家不容易啊！”
“嗯，所以呢。平时如果她那里做错了，你可不要跟她计较哦。”雪儿细声的说道。
“呵呵，放心拉！我会的啦！”我爽朗的保证道。
“嗯，那好吧，你抓紧吃吧，我跟燕姐先回公司了。”
“好的。”我点头道。
雪儿出去喊上郭燕就离开了，承运跟郭燕在一旁不知道聊的什么，反正这小子是笑的贼开心的坐在我旁边。嘴里竟然还哼着小曲，一副悠然自得的表情。
“你小子怎么这么开心啊？”我不由的好奇道。
“我的心情一向就是很好的，之前被李莹那个八婆给闹的心烦，现在我心情好了。自然开心了。”承运吊儿郎当的回答道。
听承运提起了李莹，我想了想，还是把李莹对我们不满的事，跟她的故事说给承运听听吧，避免以后俩人见面就跟仇人一样。
“承运，其实不能怪李莹的。要乖也只能怪我们自己的。”我开口道。
“不是吧！你没犯傻吧？”承运很惊讶的说道。
“是真的，因为……”我把事情的前因后果以及李莹的故事给承运说了一遍。
“现在，你该体谅李莹了吧？”我说完后问道。
“原来如此。看来还真的是我们的错了。”承运听完也不由的引起了共鸣，也有些伤感了。
“以后如果有什么矛盾了，尽量忍让些。别跟她争，论年龄的话，我们也都比她大些，不能跟她去刻意计较的。”我叮嘱道。
“嗯，知道了。”承运点头答道。
我很快的就吃完饭了，就招呼承运开始继续去各自商场去忙去了。
七天的开业大吉活动说快也不快，说慢也不慢，很快的就过去了。现在商场开始正式的踏入运转了。
我每天的工作就是巡查各个售货员的工作情况，已经记录各种商品热卖程度的结果。整个说起来也不是什么多困难的工作。
对于跟员工之间的关系，我一直处理的很好，在员工中的威信也逐渐的树立了起来。
由于不少员工在这方面都是新人，偶尔性的会犯个错误，基本上都能得到良好的解决。
不过员工犯得这些错误我都仔细的记了下来，因为叶枫跟我说过，商场现在的这些员工在商场正式运营一段时间后，就会根据每个人的表现重新的筛选安排了。毕竟总有些不好好工作，整天没把工作当回事，每天偷懒混日子的员工。这些人到时候都是会被清理出去的，虽然现在找工作很难，很多人清理出去后就有可能一直面临着失业。但是没办法，有这些人的存在，会影响商场在广大顾客心中的形象的，直接性的会影响商场的发展。商场是不肯能让这些影响商场发展的蛀牙存在的。不过对于跟员工之间的关系，我一直处理的很好，在员工中的威信也逐渐的树立了起来。
在这段时间里也没少跟何琪遇见，何琪这个小姑娘一开始开始还是很扭扭捏捏的，似乎那天在按摩院发生的事情她一直对她有些影响的。不过随着时间的过去，也就放开了，在我的面前也恢复成开朗大方的性格了。
要说新店开张，总会有些人人故意来捣乱。商场也不列外，总有些竞争者人就想用些小伎俩故意破坏商场在顾客心中的地位。
今天是周末，很多家长都会带着孩子来商场买些东西。人虽然有些多，但还算还是比较清闲，承运在自己办公室待的无聊，就跑到我这里瞎聊了。我一边看着资料，一边陪承运有一句没一句的瞎聊起来了。
“咚咚…！”突然传来了一阵很急的敲门声。
“进来。”我放下资料说道。
“经理，不好了。出事了！”来人进屋就大呼不好道。
“怎么了？出什么事情了？”我询问道。
“报告经理，有顾客不满在商场吵闹起来了。”进来员工急忙的说道。
“什么！赶紧带我去。”我心急火燎的就跟着赶过去了，承运也尾随着跟来了。
我急急忙忙的赶到了现场，是服装区除了情况，大老远的就看见有名顾客正在那里大声不满的抱怨道。大概30多岁的中年男子，手里还举着一件衣服在来回甩动。
“这位顾客你好，请问你有神需要帮忙的吗？有什么事情跟我说就好了。你这样做会影响其他顾客的。”我上前不亢不卑的问道。
“你是这里的经理吗？”中年男子瞅了我一眼说道。
“是的，我姓凌。请问你贵姓。”我沉着的回答道。
“免贵姓赵，本来我今天心情挺好的，就来你们商场想买几件衣服。但是谁知道你们商场卖的怎么全是些破衣服，而且你们商场的员工还诬赖我，并且把我的衣服给撕破了，今天你们要是不给我个满意的说法，那可就别怪我不客气了。小心我闹到消费者保护协会去，让他们来给这件事进行评论。”中年男子满脸嚣张的说道。
要是换了过去的我，对于这种满脸嚣张的人早就一拳打过去了。不过现在我是商场的经理。需要的是忍耐，采取理智的办法去解决，要冷静。我在心里对自己说。这是我第一次处理商场问题，一定要好好处理。要维护商场的荣誉。
“请你放心，我们会给你一个满意的答复的。”我开口说道。说完就转过神有些火气的询问道：“这里的销售人员是谁？”
“经…经理，是…我。”一个柔弱还有些熟悉的声音说道。
“是你！”我望了过去，发现是何琪。
“这到底是怎么回事？怎么能够诬赖顾客并且把顾客的衣服给撕破了？”我站在何琪面前相当不满的询问道。
“经理，我…我……”何琪一时之间一不知道该怎么说，感觉受了委屈，眼眶已经开始湿润了。
“经理，还是我来说吧。这里是我跟何琪一起负责的，刚才的事情我也在场的。”旁边有个年长的员工开口道。我记得她，叫做刘丽，是跟何琪一起负责这里的服装区的。
“好，你说是怎么回事。”我看着刘丽说道。
“是这样的，刚才这位赵先生来挑选衣服，挑选半天，并且拒绝了我们的导购服务。就一个人在这里挑选试了半天，后来一件称心的都没看上就打算离开了。我跟何琪本来是想整理被赵先生挑乱的衣服的，结果谁知竟然发现衣服里面全都被划破了，原本这些衣服都是好好的，但是被赵先生一碰后就，我们当时出于怀疑，当时就叫住了这位赵先生，但是赵先生没有听见，何琪就上前去拉住了赵先生。但是谁想被何琪一拉，竟然把赵先生的衣服给撕破了。赵先生很恼怒，就在这里发起火来了。”刘丽快速的把事情详情经过说了一遍。
“喂，我说你们商场可不能诬陷我们顾客啊！你们的衣服破了说是我撕破的，还把我的衣服给撕烂了。你们商场的服务态度难道就是这样的吗？”一旁的中年男子又开始吵嚷起来了。