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第40章 中卷(19)


庄子说:“诸侯之剑,以智勇之士作为剑端,以清廉之士作为剑刃,以贤良之士作为剑背,以忠贤之士作为剑口,以豪杰之士作为剑把。这种剑,直之亦无前,举之亦无上,案之亦无下,运之亦无旁,上效圆天以顺应日、月、星三光,下效方地以顺四时,中央和睦民意以安顿四乡。此剑一用,如雷霆般震撼四方,四境之内,无不臣服而听奉于王命,这就是诸侯之剑”。

惠文王听了,又沉思了良久,接着问道:“那么庶人之剑,又是怎么回事?”

庄子回答说:“庶人之剑,低垂帽子,冠缨粗实,蓬头垢面,穿着短小的上衣,怒目相视,相互谩骂。然后,你来我往,争斗不已,上斩颈项,下刺肝肺。这就是庶人之剑,就与斗鸡相似,一旦丧命,对国家没有任何好处。如今,大王拥有天子之位,却偏偏喜好庶人之剑,连我都替大王感到不值得,”

惠文王听罢,恍然大悟,亲自牵着庄子的手步入殿堂,向庄子表示敬意。庄子对惠文王说:“大王请休息吧,关于三种剑我已经说完了。”

于是,从此以后,赵惠文王再也没有观看过斗剑。

庄子在此用到了“与智者言,依于博”和“与过者言,依于锐”两套言辞。赵惠文王并不是一个昏君,只是一时玩物丧志而已,所以他能够从庄子的话中听出三种剑各自的内涵是什么。当他明白话中另有乾坤后,便毅然决然地放弃了那些曾经喜好迷恋的东西,重新理政,实在难能可贵。当然,这与庄子博学多识、洞悉万象的能力以及循循善诱、言有尽而意无穷的口才是分不开的。

鲁仲连义不帝秦

唐代大诗人李白,顶着“诗仙”的盛誉,却不止一次地坦言自己追慕的理想人格是鲁仲连,那么这个鲁仲连到底是何方神圣,竟让一代奇才向往若此呢?在《战国策·赵策三》中,有“鲁仲连义不帝秦”的故事,从中我们可以窥一斑而见全豹。

(55 李白 静夜思)

当时,秦国围攻赵国的首都邯郸,赵国在“长平之战”中被秦国坑杀了40万精锐士兵,无力抵抗,只好向魏国求救;魏国却害怕秦国,不仅不发救兵,而且派将军辛垣衍到邯郸做说客,劝赵国屈服,尊奉秦国为帝。赵国当政大臣平原君一筹莫展,形势十分危急。

而齐国的高士鲁仲连恰好在邯郸。他于是挺身而出,首先去游说平原君,问平原君怎么办,平原君说自己也没有任何应付的办法。鲁仲连就说:“我原来认为您是天下的贤能公子,现在才知道您也不是天下的贤能公子。辛垣衍在哪里?我请求为您数落他,打发他离开。”

鲁仲连见了辛垣衍之后,首先—言不发,辛垣衍只好先开口问道:“先生并不有求于平原君,为什么住在这座危险的城里而不离开呢?”鲁仲连这才开口说话:“秦国是一个抛弃礼义而崇尚在战争中杀人的国家。它若是称了帝统治了天下,我宁愿跳进东海自杀,也不会当秦国的像奴隶一样的百姓。我之所以留在这里,是为了帮助赵国。”辛垣衍说:“那您打算如何帮助赵国呢?”鲁仲连说:“齐国、楚国本来就会帮助赵国,我还要使魏国、燕国帮助。”辛垣衍说:“燕国且不说,我就是魏国人,先生怎么能够使魏国帮助赵国呢?”鲁仲连说:“魏国不懂得秦国称帝的危害,所以才按兵不动;只要懂了,就一定会帮助赵国抵抗秦国。秦国称了帝,就会向魏国不断索取,颐指气使。”辛垣衍听了无奈地说道:“您看到十个仆人侍奉一个主人的情况吗?并不是仆人们的力量赶不上主人,而是害怕主人的缘故。”

鲁仲连马上说:“看来,魏国是把自己当作秦国的仆人了。那么,我将要叫秦王把魏王烹煮掉或者剁成肉浆。”辛垣衍闻言很不高兴地说:“先生说话太过分了!”鲁仲连说:“鬼侯、鄂侯、周文王曾担任纣王的三公。鬼侯把女儿献给纣王,纣王认为她不美,就把鬼侯剁成肉浆;鄂侯极力劝阻,也被做成干肉;文王为此叹气,就被囚禁起来。魏国与秦国都是有万辆兵车的大国,为什么看到秦国打了一次胜仗,就屈服而称臣呢?魏国一旦称臣,秦国就会加强控制,派亲信担任魏国的大臣,派女子进入魏国的王宫。魏王还能够安全吗?将军您还能保持目前的地位吗?”辛垣衍终于表示佩服,离开了邯郸。

秦军听到这个消息,马上后撤了50里。接着,魏国信陵君带兵救赵,解了邯郸之围。平原君摆宴庆贺,并且要封给鲁仲连爵位,被他拒绝;赠送千金,又被他拒绝。鲁仲连说:“为人排除患难而不求什么私利,这才是士的可贵之处。不然,就成了惟利是图的商人。”

鲁仲连游说平原君,体现了“与贵者言,依于势:与富者言,依于高”的原则;而他游说辛垣衍,则语言尖锐,步步进逼,表现出“与过者言,依于锐”的特点。这可以说是游说策士们针对不同对象,而合理展开不同方法进行游说的经典例证之一。

【商界活用】

“玩具王国”巧借“外脑”

“香港环球玩具集团”之所以能从一个小作坊发展到如今的跨国大公司,与集团主席叶仲午推行的独特战略是分不开的。

叶仲午在创业时仅有资本一万美元,那还是二十世纪六十年代中期的事了。靠着这点钱,他租借了14架缝纫机,雇用了十几个人,缝制洋娃娃小衬衫。那时只根据客户的订货单生产,一手交货,一手取款,周转迅速顺利,到第一年年底就积累了20万美元。两年后,叶仲午成立了环球机制有限公司,开始制造锌合金玩具。接着又在台湾设立东圆木业有限公司,制造木制玩具,后来又开发了塑胶玩具产品。这是环球发展的第一阶段。

叶仲午的玩具事业能够顺利发展,是因为他能认真研究儿童的心理和生理,不断开拓富有时代气息的新潮玩具。同时,他又将安全放在第一位。为了确保儿童身心健康,他不惜工本,在厂里设立安全检测站,按国际玩具安全标准对玩具进行严格的安全测试。由于“环球”的玩具安全可靠,从未出过事,所以深受儿童和家长的信任。

“环球”发展的第二阶段是向国际市场进军。在这一阶段,叶仲午最了不起的壮举是收购英国“火柴盒”玩具公司。这家公司已有39年历史,印有“火柴盒”商标的玩具举世闻名,其原有的销售网络遍及欧美各国。叶仲午收购这家公司后,就可以利用它的名牌和原有销售网推销本厂玩具。在这一阶段,叶仲午还收购了美国的两家玩具公司,利用那些公司的技术和设备,设计制造了外星球太空人、卡通人物等现代化玩具,并就地取材,既降低了成本,又提高了质量。环球逐渐成为从设计、制造到销售一条龙的大型全能玩具厂。

环球公司发展的第三阶段是成为全世界生产锌合金玩具最大的公司之一。在欧美、日本、澳大利亚等二十多个国家都有工厂和销售机构,成为世界性大工厂。1984年,环球集团的股票涌入纽约证券交易所,这是第一家在美国上市股票的香港公司,并博得了“开门红”,仅第一天,环球股票就被预购了4倍,每股升值美金2元,“环球”公司确实成了“玩具王国”,叶仲午也随之成为—个传奇式的人物。

“玩具王国”集团主席叶仲午重视借助“外脑”的作用,多方面聘请专家、学者,共商企业战略。在市场竞争中采取的战术是你无我有、你有我优、你优我廉、你廉我转。由于他能在每个环节上及时观察世界玩具的流行趋势,把设计和制造紧跟上去,所以总是能够出奇制胜。当公司发展到一定规模时,他能及时地跨越国界,向各国进行探索、设计、开发和制造产品,并在那里取得原材料,从而争取到优势,打开国际市场。

“智者不用其所短,而用愚人之所长。”所谓智者和愚者的划分,只是一种综合参数,而并非说智者所有方面都会优于、超过愚者。只有认识到这一点,才会在做事中善于去发现别人的工巧和优长之处,借以为自己成就大事业服务。

巧克力奶球智斗糖棒

美国有家糖果公司开发生产出了一种奶球——裹有巧克力的球形奶糖,但上市后销路却没有预料中的畅销。经过市场调查后,他们发现,奶球的消费者主要是十来岁的孩子,而孩子吃糖果,首先想到的是糖棒,可糖棒已有好几个著名品牌,而且这些品牌每年都花费上百万元的广告费来大大吸引孩子们的注意。

所以,奶球要斗糖棒,不管是比牌子硬,还是比广告多,那都是以卵击石。如何才能找到对方的弱点,达到“四两拨千斤”的奇效呢?该糖果公司开始竭力寻找糖棒有什么地方没能满足消费者的需要。结果,终于让他们发现了孩子中那股不满的暗流:“遇到买糖棒,我的零花钱就用不了多久。”“不是我吃得愈来愈快,而是糖棒变得愈来愈小。”“如今你吮吸糖棒不能太快”……抱怨虽然形形色色,但一言以蔽之,就是糖棒不耐吃,一个孩子一分钟不到就可以将一根五角钱的糖棒吃完。

知道了对手的弱点,就好配置自己的火力了。因为奶球耐吃呀!它是装在盒子里得,15颗分开,可以一颗一颗慢慢地吃。如果你像吃糖棒那样,是没法把一整盒都塞入口中的,那样它会将你的嘴巴封起来。因此,要把耐吃与不耐吃,奶球与糖棒对比起来集中强调,于是这家糖果公司制作推出了这样一个30秒的电视广告:

一、从前有个小孩有张大嘴……(一个小孩站在一张巨大的嘴巴旁边。)

二、……心爱的糖棒。(这个小孩正把一根接—根的糖棒塞入大嘴中。)

三、……但是它们并不是非常耐久。(这个小孩将糖棒塞光了,那大嘴巴就变得非常恼火。)

四、然后他发现巧克力裹的奶球糖。(这个小孩捧起奶球,那大嘴巴开始舔它的颚。)

五、那大嘴巴爱上了奶球,因为它们耐吃。(那小孩将一颗颗的奶球滚到大嘴巴的舌头上去。)

六、(然后那小孩与大嘴巴合唱一曲广告歌谣)“当糖棒只是一段回忆时,你仍然会吃你的奶球。”

七、为你的嘴巴弄些奶球。(小孩与大嘴巴都大展笑容。)

集中火力攻击对方的弱点,这个富有针对性的广告不但扭转了奶球走下坡的销售形势,而且在接下去的月份中,该公司所卖的奶球糖比其有史以来所卖的还要多。

《鬼谷子·权篇》中说到:“是故智者不用其所短,而用愚人之所长;不用其所拙,而用愚人之所工,故不困也。”意思是说聪明人做事不用自己的短处而利用他人的善长,不用自己的愚拙而用他人的工巧,所以做什么事都不会困窘。所以用长处,宣扬自己的长处,攻击对方的短处,正是活用了鬼谷子阐述的这一思想。

耐吃与不耐吃是奶球与糖棒的关键区别,为了激发孩子们对耐吃的渴求,必须极力衬托出奶球的耐吃,而糖棒无疑是最好的参照物,抓住这一点大加渲染,就可以使孩子们觉得以同样的钱能够享受更长时间的满足。那么奶球的销售势必芝麻开花一—节节高,而糖棒的市场便相对萎缩了。奶球公司这种避实就虚的—击,真是恰到好处。广告一做,孩子们的零花钱便哗哗地如流水般滚入奶球公司的口袋里,所谓智者用智,其势不可挡也。

赤玉酒“先声夺人”

1899年,岛井信治朗正值20岁,但已经开始了独立创业,他最先从事的是葡萄酒的制造。他希望能制造出真正适合日本人口味的甜酒,经过不断研究,终于成功地制造出赤玉葡萄酒。

这种葡萄酒有一个很时髦的名字,它不同于一般日本名字的酒——如蜂香鼠葡萄酒,而是以英文命名,这在当时来说可以算是较为特殊的命名方式了。

除此之外,信治朗为了促销,真可说是花招百出,无所不用其极。除了在报上刊登广告,他甚至于每天晚上骑着脚踏车到卖酒的店中询问:

“请问你们这里有没有Portwine(赤玉)葡萄酒卖?”

“赤玉?没有啊!”

“哦,实在是太可惜了!那种酒真的很好喝,等你们进了货,我再来吧!”

就这样一遍又一遍、一家又一家地做着宣传,不避寒暑、不怕困难。夏天,信治朗就准备30来个两米长的灯笼,上面印有"Portwine赤玉”的字样,雇来穿着寿屋制服的人背着它到处走动打广告。

还有更绝的!当时的艺妓为了避免提到“月经”两字,通常用“太阳旗”来代替,信治朗便拿了些小费给她们,希望她们以后改用“赤玉”来代替。

甚至于发现火警时,他会派人提着印有“赤玉”的灯笼立即赶到火灾现场,展开宣传活动。真可谓奇招迭出,效果也是有目共睹。

此后,公司业绩得到了飞跃性发展,大规模地出产赤玉酒。此时,他又创立了“赤玉歌剧团”,足迹遍及全国,表演方式也极为特殊,同时将印有以团员为模特儿的海报分送到各地。这个方式标新立异,收到了热烈回应。大家争着要海报,使赤玉声名大噪。

信治朗将赤玉葡萄酒的经营步人正轨后,就开始制造威士忌酒。业绩因此蒸蒸日上。

广告是宣传企业、宣传产品的突出手段。信治朗深知广告的重要性,别出心裁地创造出各种各样的广告方式。当然,推销“赤玉”先决条件是品质好,如此奇招宣传才可以一举奏效。

显然,信治朗这些“先声夺人”的招数有了效果,“赤玉”的知名度大大提高了,信治郎也赢得了丰硕的成果。

其实,所谓“众口铄金”,换一个角度去解读,便会发现其本质就是无中生有,口耳相传,善于造势,从而博得大众的信任。此计在激烈的市场竞争中常常被采用,凭借强大的广告攻势,无微不至,无孔不入,进行轮番轰炸,最终水到渠成地实现自己赚钱的真正目的。

【职场活用】

多拍下属“马屁”

一般而言,拍马屁者多是处于相对劣势的地位。但在现代职场中,不仅下属需要拍领导的马屁,实际上,领导也要多拍拍下属的马屁。而这种所谓的“马屁”,也即“谀言”,其实是一种有效的激励手段。激励是指一切协助达到满足个人需要的欲望或动力,它包括过程、物质或态度。激励员工是指管理人员通过一些刺激、推动的方法,协助员工达到公司及个人的预期目标。

许多经理认为,称赞下属太多,下属可能因此变得骄傲自大,也会开始松懈。这其实是一种错误的观念,身为一位合格的管理者,其最重要的工作之一,就是成为一个为下属喝彩的领导人。这也就是说,一个管理者必须是第一个注意到下属优秀表现的人,并且适时地称赞他们。

在公司里,无论他们是管理人员,还是一般员工,都希望自己的工作能得到肯定。谁也不愿意自己辛辛苦苦地干了半天,却得不到领导的一丝肯定。假如一个员工老是得不到肯定的话,那么他今后一定会失去对工作的兴趣,失去对工作的主动性。领导如果了解了员工这一心态的话,可以随时给员工以必要的鼓励,达到鼓舞人心、激励士气的效果。

同样,当下属呈上的是最好的工作作品,而你却视而不见,这样很容易让下属感慨,觉得自己何必这么辛苦工作、何必要求自己做这么多、做这么完美?渐渐地,工作品质就会因此而不知不觉地下降。慢慢地,他们的工作表现也会变差。毫无疑问,任何人都是需要激励、需要被别人承认的。因此,当某个人费尽心思干完一件事后,你至少应该对他说句:“嘿,干得不错。”