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第4章 总是违心地答应,带来的只有痛苦


  生活于世,相信每个人都经历过“违心事”。孩提之时,父母的要求尽管一百个不愿意,我们最终还是不得不做了;工作后,明明周末想睡个懒觉,但因为突然而至的客户,我们不得不赶紧从被窝钻出赶到公司……

  是的,身为一名社会人,我们或多或少都有过违心的答应,这就是现实;然而,如果我们每一件事都违心地答应,从来就没有过拒绝,那么又会是怎样的一种生活?

  恐怕,就剩下两个字:痛苦。

  刘芳芳是一个很热情的人,加上事业成功,所以很多人都围绕在她的身边。经常姐妹们聚会后,她都会说一句:“怎么样?没玩够去我家继续!我家大门随时向大家敞开,随便住!”

  其实,大家都知道,刘芳芳的这种话不过是客套话罢了。但是,这种话听起来还是让人很舒服,所以大家也都很高兴。自然,刘芳芳也不是很当真。

  不过,有一次她说完这句话,有一个刚认识的姐妹却应声答道:“好嘞,芳姐,这可是你说的!”

  刘芳芳答应道:“这有什么问题,走,去我家住!”

  刘芳芳原以为,这个小姐妹不过只是住一夜罢了,毕竟留宿也不是什么多大的事情。谁知,这个小姐妹还回了趟家,不仅拉来了不少衣服、化妆品,还抱来了一只小猫。一问才知道,原来她和男朋友吵架,于是决定搬出来住,气气自己的男友。并且,她还和刘芳芳说:“芳姐,这次我就在这里住一个月!我要让他一个人好好想想!”

  刘芳芳听完就愣住了,但是她也不好多说什么,只好让她住了进来。结果这一个月,刘芳芳每天都是在单位和家里疲于奔命,既要忙工作,还要照顾这个二十出头的小姑娘,再加上自己对小猫的毛过敏,结果一个月下来整个人累得瘦了一圈。

  刘芳芳的故事常见。曾经有一个小品名叫《有事儿您说话》,其实也正是这种人的代表。无论朋友、同事,还是领导,只要一句话,即便对方只是下意识的询问,他就立刻答应下来,哪怕自己根本没有那个能力。结果,小品中的主人公各种疲于奔命,甚至还要自己倒贴钱帮人,结果被妻子各种埋怨,让家庭生活充满混乱。

  朋友的一次求助,我们可以理解并顺利完成,毕竟想要完全随心所欲地活,这不现实;但是如果每次都违心地答应,相信没有人可以承受了。生活中,我们如刘芳芳那般的事情不少见,也许是亲戚朋友借宿,也许是借车,最后多数都是应承了下来。小物件没有关系,可是一些大物件,甚至是关系我们自己财务的方面,我们却很难做到内心完全平静,结果让自己的心里长满了疙瘩。

  总是毫无原则地违心答应,让我们处于一种煎熬之中。即便我们答应得如何爽快,也会如案例中的刘芳芳一般,内心却依旧是波涛汹涌,甚至产生一万个后悔:“我为什么要随口就答应下来呢?接下来我就是给自己找罪受!”随后,各种负面情绪不请自来,自己过得不开心,甚至还会影响家人、朋友的情绪。

  早知今日何必当初?为什么我们不能提前拒绝,将以后的各种烦心拒之门外?恐怕在朋友提出要求的那一瞬间,我们就已经忘记了之后的烦恼,就像小品中的主人公,总是将“有事儿您说话”放在嘴边。说者无意听者有心,一旦应承下来,再想拒绝就非常不礼貌、不理智了。

  也许,此时你还有这样的疑问:“说‘不’虽然容易,但是如果拒绝后产生各种后果,这又该怎么办?”的确,如果你生硬地说“不行”,那么,这必然会产生很多不必要的麻烦。可是为什么我们不能想一想,用一些技巧和方法,将我们幻想的负面后果排除呢?为什么我们一想到拒绝,就是恶果,而不是圆满呢?倘若丧失这个自信,那么我们永远不会拒绝。只要够坦诚,所谓的“拒绝恶果”,就根本不会发生。

  那么,我们该如何做,才能避免总是违心地答应呢?以下几个建议,我们不妨多学一下:

  1.不要把话说得过满

  想要避免朋友提出各种要求,首先我们要做到:不把话说得过满。就像案例中的刘芳芳一样,总是把“来我家住,随便住多久都没关系”这样的话挂在嘴边,别人怎么会客气?所以,无论何时何地,如果自己的确做不到,那么就不要随便说一些“这种事交给我非常轻松”的话,避免给自己“挖了个坑”。

  2.建立自信,拒绝其实不可怕

  为什么我们要违心地答应?很大程度上,我们有这样两种心态:怕让对方丢了面子,怕自己被别人看轻。其实,一句简单的拒绝,根本就不会产生伤害。毕竟,每个人都有自己的能力,做不到,就坦然说“实在抱歉,这件事我的确能力不够,帮不上忙”,用一种真诚的态度来回答,对方也觉得这是正确的回答,更不会感到被伤害。

  所以,自信一点,说出自己的难处,这样我们反而会争取到理解,从而避免违心答应后导致的一系列问题。

  3.遇到事情,想一想再开口

  有一些人,正如小品中的主人公一般,听见事情几乎条件反射一般地就答应,这是一个很不好的习惯。为了纠正这个毛病,以后再听到要求时,我们不妨心里默念十个数,同时想想对方所说的内容自己有没有能力办到,这样就能避免脱口而出的坏毛病。

  4.及时应承,也可随时拒绝

  不要觉得,我们答应了下来,就真的没有办法再拒绝。事实上,如果接下来的事情,发展出乎了我们意料,或是有突发事件发生,我们同样可以进行合理拒绝。例如,案例中的刘芳芳如果在小姐妹借住几天后,这样说:“很高兴你能这么多天在我这里,也是陪着我,让我不是那么闷。不过,现在我的确有些不方便了,家人有些怨言,并且小动物也有些让我过敏。坦率地说,我能接待一个星期,但再长时间的话,我这里也的确不方便了。真的很抱歉,我还能再让你住一天,你需要联系其他可以住的地方。”

  同样,如果朋友是借车等大型物件,我们也可以说:“毕竟这不是一把扇子、一个火机,平常我也需要用车,两三天借给你可以,但是再长也比较影响我自己的生活了。”这种语言,同样可以让对方理解你的难处,从而不再过多要求。