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第3章 总是说“好”的痛苦


  在这个世界上,有一种人有这样一种特点——很少说“不”,几乎对所有请求都点头称是。无论遇到怎样的求助或要求,总是会不假思索地答应下来。例如:

  “能帮我去买一份报纸吗?”

  “可不可以帮我把这道题解答一下?”

  “明天我有事情,要不然这个项目你去谈吧?”

  “老板交给我的这个事,我一点也不会,你能帮我完成吗?”

  在这些人的字典里,没有“不”这个字。也许,他们习惯的,就是点点头,开始按照要求去努力,去奋斗。也许,这个人正是你!

  在很多人眼里,你是一个值得信赖的人,是一个值得委托的人,是一个值得深交的朋友,是一个让人赞不绝口的榜样。可是,这些人是否知道,在你的背后,同样藏着很多不堪和痛苦?

  从小到大,小兰就是一个善良的姑娘。大学毕业后,她到了一家大企业,她在行政部门,主要负责办公室文件整理等。因为小兰脾气非常好,所以同事们也都很喜欢她,会经常去找她帮忙。

  有一次,老板给小兰安排了一个比较重要的工作,要求在下午三点前将一份会议发言稿准备好。就在忙碌之时,一个同事走了过来,问她可否帮助复印几百份的产品介绍。小兰本来想拒绝,可是话到了嘴边,却又不知道如何回答,只好硬着头皮帮忙去了。结果,复印机反复出现毛病,当复印完后已经是下午两点半,显然老板的任务没办法完成了。

  因为这件事,老板在公司会议上特别批评了小兰,把她看成了不经世事、委曲求全、承担不了大事的黄毛丫头,一些重大的事情再也不会委派她了。小兰觉得很难受,可是,她不知道该如何向老板解释。

  在生活中,小兰也是一样。经常回到家刚想忙会儿自己的事情,结果朋友电话打过来央求她帮忙买东西,她也是犹豫了一番后去协助。结果几年下来,朋友们该成家的成家,而她一个人却还孤零零地飘着。经常有人给她介绍对象,她说:“我现在天天好忙,真的没有时间见面。”而到了深夜,她一个人却选择偷偷哭泣,根本不知道生活该怎么办。

  小兰没有朋友吗?当然不。小兰的职场关系不好吗?当然不!

  可是,为什么小兰却陷入了很深的悲伤之中?很显然,她正是那种很少愿意拒绝的一类人。为了别人的事情,小兰可以毫不犹豫地投入其中,却没承想将自己的事情完全耽搁。所以,在朋友们、同事们的眼里,小兰是个值得信赖的人;但在小兰自己的世界里,她仿佛需要围着其他人连轴转,自己反而成了配角。

  事实上,生活中小兰这样的人有很多。难道小兰不愿意拒绝吗?当然不。但是,这样的人多数属于内向性格,为了维护朋友之间的情谊,为了维护同事之间的关系,所以即便内心有一万个不愿意,他们往往也很难将“不”字说出口,哪怕对方的要求有些过分,哪怕对方的请求让自己为难。殊不知,这样做对彼此间的关系不但没有什么实质性的帮助,而且还有可能会有负面影响。这个负面影响很直观:自己的事情完全无法开展。

  那么该如何做,才能摆脱这样的痛苦呢?在此之前,我们首先应当建立这样的思维:

  1.明白拒绝不会破坏友谊

  对待他人的请求,我们应该有这样的意识:能够帮忙绝不推辞,但如果超过本身能力,就应明确拒绝。也许,你会担心这样做得罪了别人,但事实上,只要找对方法,就不会产生这样的后果。

  对于习惯了“不说拒绝”的你而言,也许一开始就直言拒绝不免有些要求过高,这时候不妨采用这个方法:在你拒绝对方以后,马上提供一个机会,让对方也拒绝你一次。毕竟,你刚刚用“不”拒绝了对方的请求,那么此时,对方心里一定是非常难过的。但是,如果你同时提出了一个他不得不拒绝的要求,这时候他的心理就会平衡很多,不畅快化为无形。

  以小兰为例子。如果她对同事说:“真不好意思,我手头有不少工作要忙,真谢谢你找到我,但这会儿我的确没有办法。对了,下星期我出差不在公司的时候,能不能请你帮忙料理一下我的事务?”

  这个时候,同事一定会礼貌地拒绝,并同样说明为什么无法帮助,这样一来,小兰的尴尬就会化解。

  2.建立自我的意识

  不愿意拒绝的深层原因在于:没有自我意识,听到请求就立刻想到别人,忘记了自己。所以,想要杜绝痛苦,就应该强化“自我”的这个观念。

  当然,这个过程是需要一定时间和方法的。我们不妨这样做,来提醒和强化自己:

  每天早晨起床,对着镜子和自己说:“你就是你自己!我今天有什么事情是必须做的?那么我今天一定要完成!”

  中午时刻,将一天的安排写在纸上,然后看哪些已经完成,哪些是还未完成又必须完成的,然后提醒自己。

  傍晚时刻,再一次对自己说:“今天自己的事情做完了吗?如果没有,请把其他事情全部推后,否则就不要吃晚饭!”

  如此循环一段时间,你就会渐渐产生了“自我”的意识,不会因为不懂拒绝而痛苦。当然,这不是说不再帮助朋友,而是强调在完成自己的工作、生活之后,再去全身心投入地帮助朋友。

  3.自己并没有那么重要

  有一些人总误以为自己很重要,大家都要依靠自己,其实很多时候,别人的求助不过只是随口一说,他们一样有备用方案。所以,我们大可不必因为拒绝就纠结、就痛苦。每天,我们同样可以告诉自己:“我也只是个普通人罢了!其实并没有那么重要!”

  其实,因为不懂拒绝而产生的痛苦,正是人际交往的痛苦。我们要不断提醒自己:在与人交往的过程中,大可不必为了博得所有人的欢心而为难自己。如果总是为了别人而为难自己,那么久而久之反而会让自己陷入人际旋涡之中,凭空增添烦恼。